为切实提升学工队伍做好员工心理健康教育工作的能力，9月23日，565net必赢客户端于C2-2-207会议室召开第四十八期辅导员职业素养、能力提升交流、培训会，邀请校外心理咨询专家杨虹、学校心理健康中心主任刘安庆，围绕“老员工心理健康识别与处理”主题，为辅导员进行理论讲解、实践指导。565net必赢客户端、管理工程学院全体辅导员、565net必赢客户端各班心理委员、“绿丝带”健心协会部分成员参加。公司党委副书记邵先锋主持交流会。

杨虹围绕什么是心理健康、心理健康问题反应阶段、特征和识别标志，以及问题处理的主要工作和方法步骤等，作了详实、精彩的辅导报告。她结合武汉、上海等地具体事件事例与大家互动，并由此引入心理健康话题。通过列举大量实例，向大家讲解和阐述了心理健康问题经过的平衡打破、尝试解决、寻求帮助、陷入抑郁的四个阶段，以及心理健康出现问题后的身心反应和行动状态，并以此呼吁大家要树立对心理健康的正确认识，及时识别并积极寻求解除个人或他人心理健康问题。杨虹特别强调了心理健康识别和处理的重要性，提醒学工干部要特别注意通过家庭、性格、规则、人际等识别标志，关注身边员工的言行和情绪，对潜在的问题及时发现和处理。她详细讲解了对心理健康问题处理的五个原则、八个步骤和七项任务，即按照建立关系、稳定情绪、聚焦问题、激活资源、鼓励行动等五个原则，通过保证安全、确定问题、危机评估、提供支持、给予希望、制定计划、获得承诺、转介随访等八个步骤，实现疏导情绪、危机评估、增加对当下问题认识、增强自信心、提升责任感及自决能力、增强支持网络、巩固转变等七项任务。

刘安庆为大家解读了心理健康的基本概念，讲述了高校在心理健康工作中的责任与义务，结合丰富的案例，深入浅出地分析了高校学工干部应对心理健康问题处理的策略，并对大家在工作中所遇到的疑难问题进行了答疑解惑。

交流会中，杨虹、刘安庆与辅导员老师、员工进行互动问答，现场气氛活跃，老师和同学们都表示受益匪浅，启发很大。辅导员纷纷表示，此次交流培训让大家更加系统地了解了心理健康问题的特征、影响以及如何介入、处理技巧等，对更加有效地处理日后工作提供了指导和帮助。

下一步，565net必赢客户端还将在全体班主任老师和主要员工干部中，继续深入开展员工心理健康教育，切实提高全体学工干部实战能力，助力学院心理健康工作更上新台阶，为同学们营造一个健康和谐、积极向上的成长环境。（撰稿：王雨婧；审核：邵先锋）