为及时帮助员工纾解期末考试压力,提升心理健康教育工作实效,12月22日上午,565net必赢客户端在C2-2-207会议室召开第五十四期辅导员职业素养、能力提升交流、培训会,邀请“心动力”辅导站指导老师房玉佩,围绕“临近期末考试,如何加强员工心理健康指导”为主题,结合近期学院具体案例,对辅导员开展理论讲解和实践指导,学院全体辅导员参加。团委书记、学工办主任王俊富主持交流会。
房玉佩从常见心理问题的表现及判断方法入手,从如何发现问题、发现后如何与员工交流、如何追寻问题根源、如何建议、指导员工解决问题或者寻求专业帮助等,逐一作了详细、全面的讲解。通过列举实例,向大家讲解了常见心理问题的具体外部表现,提醒辅导员要特别注意如何通过询问日常生活细节和是否有知心朋友,了解员工是否社会支持不足,以判断员工的情绪状态和精神状态,进一步识别潜在问题。在具体的谈心谈话过程中,如何注意语言的艺术和技巧,应通过痛苦普遍化的方式,首先向员工传递对其痛苦的认可和支持,让员工感受到:他的痛苦不是一个人的,可能很多人都有,他不是孤立的。有利于进一步探寻问题或者痛苦出现的根源,从而进一步帮助解决实际困难。
结合目前学期末、考试周的关键节点,房玉佩强调,此时员工的压力是上升状态,甚至很可能高峰,此时应给予加倍的关注并给予切实有效的指导。对于学业困难员工群体,建议从现在开始尽快介入,通过安排员工开展一对一补习、班级集体串讲重点等方式,有效提高复习效率,缓解考前压力。房玉佩与辅导员进行了互动问答,针对大家在近期处理员工问题中出现的疑惑和困难进行了具体指导。
下一步,学院还将进一步发挥好全体班主任老师和主要员工骨干的积极作用,及时发现问题“苗头”,扎实做好期末备考员工指导、服务工作。(撰稿:王雨婧;审核:邵先锋)