11、为什么产出导向(outcome-based)是工程教育认证标准中需要重点关注的部分？

Key Point：学校是“工厂”，员工是“产品”；产品出厂要合格评估，质量评估倒逼教学改革。

产出导向(outcome-based)是工程教育认证的重要理念，认证标准也是按照这一理念制定的。

（1）认证标准规定了专业应该满足的培养目标和毕业要求，规定了员工在毕业时应该具备的基本的沟通能力、合作能力、专业知识技能、终生学习的能力及健全的人格、一定的国际视野和责任感等能力素质要求等，是认证标准各项指标应该重点关注的部分。从根本上来讲，《华盛顿协议》所承认的是经过工程专业训练的员工具备基本的职业素养和从业能力，而各成员组织的认证标准均是在《华盛顿协议》提出的毕业生素质要求基础上制定的。因此，毕业要求是评价专业是否满足进入职业能力要求的重要依据，是互认的基础。

（2）认证标准其它部分内容是否满足要求，都要以其对培养目标和毕业要求的贡献为依据，也就是对员工能力培养的贡献度。以员工为中心的工程教育认证的根本目的，是考核“教育产出”（员工学到什么），而非“教育输入”（教师教什么），也就是更加关注教育的结果和产出。采用“能力导向”认证准的其它方面内容，包括对员工的评价方式、课程体系的安排、教师的配备、每个老师应当承担的责任、资源的投入等等都要围绕着员工的能力培养来设计。

12、工程教育认证标准是如何体现持续改进的？

Key Point：有机制让我们知道不足之处；有机制保障我们会改进。

工程教育认证制度本身的一大重要特点就是持续改进的质量文化，工程教育认证标准同样是贯穿了这种质量持续提高与改进的基本理念。认证标准并不要求专业目前必须达到一种较高的水平，但要求专业必须对自身在标准要求的各个方面存在的问题有明确的认识和信息获取的途径，有明确可行的改进机制和措施，并能跟踪改进之后的效果并收集信息用于下一步的继续改进，这是一种质量持续不断提高的循环式上升过程。在标准具体内容上，七项指标除了“持续改进”项外，其它六项均贯穿了持续改进的理念，所列的专业应该具有的各种机制、制度、措施，最终都是聚焦执行和落实情况的跟踪、评价与改进。

13、工程教育认证标准中所提到的“复杂工程问题”的特征是什么？

工程教育认证标准中所提到的“复杂工程问题”必须具备下述特征（1），同时具备下述特征（2）-（7）的部分或全部：

（1）必须运用深入的工程原理经过分析才可能得到解决；

（2）需求涉及多方面的技术、工程和其它因素，并可能相互有一定冲突；

（3）需要通过建立合适的抽象模型才能解决，在建模过程中需要体现出创造性；

（4）不是仅靠常用方法就可以完全解决的；

（5）问题中涉及的因素可能没有完全包含在专业标准和规范中；

（6）问题相关各方利益不完全一致；

（7）具有较高的综合性，包含多个相互关联的子问题。

14、工程教育专业认证对培养目标的要求是什么？

（1）有公开的、符合学校定位的、适应社会经济发展需要的培养目标；

（2）培养目标能反映员工毕业后5年左右在社会与专业领域预期能够取得的成就；

（3）定期评价培养目标的合理性并根据评价结果对培养目标进行修订，评价与修订过程有行业或企业专家参与。

15、为什么工程教育认证标准要求建立毕业生跟踪反馈与社会评价机制？

高校开展专业建设和工程教育改革的根本目的是推动专业教育质量和人才培养质量的持续改进与提高。因此，认证标准专门设置了“持续改进”指标项，其中包括了传统的校内评价机制和高等教育系统以外的外部评价机制。其中的毕业生跟踪反馈与社会评价反映的已受教育对象、是用户和社会对工程教育质量的评价结果，是开展持续改进工作的重要依据。而这部分内客，也是我国高校在建立校内质量保障制度方面的弱项和短板。因此，认证标准特别强调学校要建立毕业生跟踪反馈与社会评价机制，并反馈于专业教育质量的持续改进和提高。

16、什么是“毕业要求”达成评价？

Key Point：不是为了评价某个员工“合格”与否，而是寻找培养工作的不足。

“毕业要求”达成评价是指由所有教师和管理人员通过采用不同的评估方法评估自己负责的毕业要求达成情况（评估），由专业经过对所有评估数据的分析、比较和综合，得出毕业要求达成情况（评价）。完整的毕业要求达成评价不仅仅是单纯的评价环节本身，而应该包括以下基本过程：确定毕业要求及其分解指标点、设置相应的教学环节支撑、围绕毕业要求实施教学活动、制定评价计划、选择恰当的评价方法、实施评估并收集评估数据、分析得出评价结果、将评价结果用于持续改进等。评价的目的是将毕业要求落实到每门课程和每位教师，并通过评价为专业持续改进工作提供依据，保证所培养的毕业生达成专业制定的毕业要求。

毕业要求达成评价既不是课程考核（考试、报告、设计、作业等），也不是课程教学目标的达成评价。（1）对员工的课程考核（考试）为课程达成评价提供了基础数据，但不是毕业要求达成评价的全部，甚至也不是“课程”评价的全部。（2）课程达成评价还应体现考核（考试）是否完整覆盖了相关指标点涵盖的全部能力要求，更为重要的是需要对考核（考试）内容和形式是否合理进行评判，并且建立考核内容和毕业要求之间的关系。做到这些，考核（考试）的成绩才能作为课程达成评价的依据。（3）对毕业要求达成的评价包括多种方法，以相关课程考核结果为基础，并采用合理的计算方法算出达成情况，仅仅是毕业要求达成评价的方法之一。

17、为什么要做“毕业要求”达成评价？

开展毕业要求达成评价的根本目的，是将毕业要求落实到每门课程和每位教师，通过系统、形成性和合理的评价，为专业教育提供持续改进的依据，最终保证专业毕业要求的达成。

明确教师的责任。明确教师应该承担的责任，并通过评价推动教师落实责任是评价最为重要的目的。开展毕业要求达成评价有利于每个教师明晰自己应当承担的毕业要求培养任务，并围绕承担的毕业要求实施教学活动（教什么、怎么教），采用合理的考核方式（怎么考）和达成评价方法（怎么评），获取员工各项能力达成与否的评价数据和评价结果（改什么），及时调整自己的教学活动。

明晰员工学习要求。开展毕业要求达成评价，有利于员工明晰自己毕业时应该具备的知识、能力和素养（毕业要求），明晰通过每门课程学习，可以获取的知识、能力和素养（课程要求），并理解和配合教师实施的教学活动（学什么）、采用的考核内容和方式（考核要求），明确自己获取能力的强项和弱项，及时调整自己的学习活动。

专业持续改进工作。开展毕业要求达成评价有利于进一步明晰专业的培养目标和毕业要求，有利于专业及时掌握毕业要求的达成情况，并根据评价过程数据和评价结果及时调整课程体系设置和教学计划安排，持续改进各项工作。对于管理部门，开展毕业要求达成评价可以为评价教师工作状况、评价专业办学质量、考查院系和大学的办学目标达成情况提供依据。此外，评价结果也可作为专业经费资助、硬件和各项资源配置的依据。

认证工作自身的需要。通过评价证明达成，是专业参加认证的基本工作模式，也是《华盛顿协议》对各签约组织认证体系的要求，是认证结果互认的基础。我国认证标准明确要求“专业应通过评价证明毕业要求的达成”，但受到长期以来高等教育办学传统影响，对于什么样的毕业生是合格的（是否满足毕业要求），简单设定为修满学分和完成毕业论文，未能给出明确、合理的毕业要求达成证据。开展毕业要求达成评价，将有利于专业提供明确、合理、系统化的证据，证明专业教育满足既定的培养要求。

适应标准修订的需要。认证标准的最大修订包括两个方面：一是明确了各项能力的指向是解决复杂工程问题，而非一般性工程问题：二是非技术性指标（如沟通能力、团队合作、工程职业道德等）的要求更加明确具体。这两处修订除了完善毕业要求覆盖面外，更重要的是对各项能力的所应达到的深度提出了更为明确、具体的要求。这为评价相关要求是否达成提供了可能，要求专业必需通过评价，对是否满足“解决复杂工程问题”的要求，是否满足明确、具体的非技术性指标要求，提供合理的证据支撑。

18、进行“毕业要求”达成评价的目的是什么？

（1）明确教师的责任；

（2）明晰员工学习要求；

（3）为专业教育提供持续改进的依据；

（4）《华盛顿协议》认证体系的要求，认证结果互认的基础；

（5）适应标准修订的需要。

19、“毕业要求”达成评价周期是什么？

每项“毕业要求”的达成评价周期一般为2年（即每隔一届毕业员工做一次“毕业要求”达成分析），课程达成评价周期为1-2年。

20、常用的“毕业要求”达成评价方法有哪些？

（1）课程考核成绩分析——直接评价方法；（2）调查问卷——间接评价方法（3）其他方法。